Rinnovare il contratto sociale

31 luglio 2013

Il "contratto sociale" che le generazioni precedenti avevano, o pensavano di avere, tra aziende e dipendenti è scomparso, o per lo meno è cambiato radicalmente. La globalizzazione, il ridimensionamento e un ambiente aziendale generalmente più competitivo hanno fatto evaporare la fiducia tra datori di lavoro e dipendenti, e le implicazioni sullo sviluppo economico sono appena state realizzate a distanza di decenni.

La scorsa settimana il Presidente Obama ha parlato di far crescere la classe media per far crescere l'economia. Affinché ciò avvenga, è necessario ripristinare un nuovo contratto sociale. Questo contratto delXXI secolo deve soddisfare le esigenze del nostro tempo economico per le imprese, in cui i concorrenti si fanno avanti da ogni parte del mondo molto rapidamente e le minacce geopolitiche possono cancellare anni di duro lavoro. La forza lavoro deve sentirsi sufficientemente sicura, in modo che i lavoratori si sentano abbastanza sicuri da prendere decisioni a lungo termine. Questo include il sentirsi abbastanza sicuri da acquistare case e investire nelle loro comunità.

Le aziende sono alla ricerca disperata di lavoratori flessibili e qualificati, ma sono restie a dedicarsi a programmi di formazione a lungo termine per timore che i dipendenti se ne vadano appena possibile per un'offerta migliore. I dipendenti migliori cercano un lavoro interessante in ambienti flessibili, ma sono poco fedeli alle aziende stesse a causa di quello che hanno passato negli ultimi 20 anni e forse di quello che hanno visto passare ai loro genitori. Come si può immaginare, questi aspetti perpetuano il problema e portano a una minore fedeltà sia da parte delle aziende che dei lavoratori.

Le aziende hanno un ruolo nella definizione di questo contratto e molte sono già sulla buona strada. Alcune delle migliori aziende hanno raddoppiato gli sforzi di formazione interna e offrono incentivi creativi che portano i dipendenti a rimanere più a lungo, a crescere con l'azienda e a costruire una conoscenza istituzionale dell'azienda e dei settori in cui lavorano. Alcune aziende stanno ottenendo un vantaggio nel reclutare e trattenere i migliori lavoratori grazie a un'analisi approfondita delle loro esigenze e delle tendenze sul posto di lavoro.

I governi federali, statali e locali e le organizzazioni non profit hanno un ruolo da svolgere. La miriade di programmi per la forza lavoro ha reso difficile per i lavoratori e le imprese intenzionati orientarsi tra le risorse per la formazione e la riqualificazione. In Ohio, l'Ufficio per la trasformazione della forza lavoro del governatore Kasich sta lavorando per alleviare la confusione e allineare le risorse necessarie ai programmi migliori. La formazione personalizzata della forza lavoro deve essere ben finanziata e agile per reagire alle esigenze delle tecnologie emergenti, e i programmi di tirocinio devono diventare più accessibili a tutti i tipi di persone e alle aziende di ogni dimensione.

Il mondo accademico, a tutti i livelli, ha la responsabilità di interagire con le imprese e la forza lavoro per rimanere orientato al mercato. Il nostro margine di successo è troppo esiguo per perdere una generazione di lavoratori a causa di istituzioni non performanti. L'insegnamento di competenze fondamentali e globali in tutti i programmi accademici arricchirà coloro che hanno l'attitudine di andare oltre, e sosterrà coloro che devono lavorare duramente solo per raggiungere gli standard di base. Abbiamo bisogno che ogni studente porti il proprio talento sul posto di lavoro per sostenere il nostro vantaggio economico.

Infine, la forza lavoro stessa ha un ruolo nella definizione di un nuovo contratto sociale. Ciò richiederà una generazione di lavoratori che decida a lungo termine di acquisire competenze, di dedicarsi ai propri datori di lavoro e al proprio mestiere (ci sono più modi che mai per acquisire conoscenze e competenze) e di essere disposti a impegnarsi per tutta la vita nella formazione e nella riqualificazione. Credo che questo sia molto più di quanto sia stato chiesto a qualsiasi generazione nella storia del nostro Paese.

In realtà, per risolvere questo problema e rinnovare la fiducia, è necessario che ogni componente del sistema faccia di più. I lavoratori non possono più imparare una singola abilità e guadagnarsi da vivere per 30 anni. Anche le posizioni iniziali richiedono competenze tecnologiche e di problem solving, acquisite negli istituti di formazione. I governi non possono ignorare il problema né risolverlo da soli, e una percentuale maggiore di aziende deve impegnarsi in questo sforzo e non lasciarlo a pochi leader di pensiero.

-KennyMcDonald

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