"높은 성취는 항상 높은 기대의 틀 속에서 이루어집니다."
-찰스F. 케터링
학기가 시작되고 가을 스포츠가 시작되면 곧바로 A를 받고 우승할 수 있을 거라는 기대감이 커집니다. 이러한 기대는 높은 목표를 세우게 하고 종종 개인과 팀이 생각했던 것보다 더 많은 것을 성취하게 합니다.
기대가 직접적으로 표현되고, 논의되고, 지지될 때 종종 놀라운 일들이 일어납니다. 기대가 단순히 암시적이거나 전혀 표현되지 않으면 실망과 좌절로 이어지는 경우가 많습니다. 표현되지 않은 기대는 충족되지 않은 기대로 이어져 사람, 조직, 커뮤니티를 분열시킵니다.
리더의 경우, 목표와 기대치를 일관되게 정의하고 이에 따라 측정하여 상황 변화에 따라 조정하는 것이 중요합니다. 리드하는 사람들에게는 기대치가 무엇인지 직접 묻고 그에 대한 대가로 기대치를 전달하는 것이 중요합니다.
조직과 커뮤니티의 경우, 기대치에 대해 공개적으로 이야기하고 다양한 이해관계자로부터 피드백을 구하는 것이 중요합니다. 목표와 기대치를 표현하면 대화가 시작됩니다. 이러한 대화를 통해 리더로서 기대하는 바가 무엇인지, 그리고 부족한 부분이 무엇인지 알 수 있습니다.
동료, 유권자, 커뮤니티와 소통하기 좋은 시기입니다.
-케니맥도날드
하나의 콜럼버스 업데이트
원 콜럼버스는 콜럼버스 CEO 매거진과 협력하여 10월에 콜럼버스라는 제목의 특별 섹션을 발행합니다: 소매업이 작동하는 지역. 이 섹션에서는 콜럼버스 지역의 리테일 기업과 리더들을 집중 조명하여 업계의 성장과 혁신의 본거지로서 콜럼버스 지역의 차별성을 강조할 예정입니다. 광고를 게재하려면 Susan Kendall에게 614-410-0692로 연락하거나 skendall@columbusceo.com. 공간 예약 마감일은 8월 26일입니다.