"Sì è la risposta. Qual è la domanda?"
- Motto dell'azienda Cameron Mitchell Restaurants
Adoro i ristoranti di Cameron Mitchell. Il cibo e l'ambiente unico dei loro numerosi ristoranti sono sempre speciali e hanno segnato molte cene di clienti e feste di famiglia.
Questo fine settimana, mentre prendevo il cibo da asporto in un ristorante di Cameron Mitchell, mi mancava l'atmosfera di una sala da pranzo piena, ma mi è tornata in mente la cultura del servizio personale e autentico che è diventata il segno distintivo del loro marchio.
Servizio non passa mai Il servizio non passa mai di moda ed è più importante che mai. Lasciate che questa breve nota serva a ricordarvi lo straordinario potere del rispetto di chi servite e di chi vi affianca, di prestare attenzione alle esigenze dei vostri clienti e colleghi e di anticipare i loro desideri inespressi. Marchi come Cameron Mitchell, Ritz Carlton e molti altri hanno instillato questi valori in ogni aspetto dei loro team.
Per onorare i milioni di lavoratori dei servizi che sono stati colpiti dagli eventi del 2020, teniamo tutti il radar acceso e le antenne alzate per le esigenze dei nostri clienti, colleghi e concittadini. Buona settimana.
-Kenny McDonald