"예가 답입니다. 질문이 무엇인가요?"
- 카메론 미첼 레스토랑 회사 모토
저는 카메론 미첼의 레스토랑을 좋아합니다. 여러 레스토랑의 음식과 독특한 분위기는 항상 특별하며, 많은 고객과의 저녁 식사 및 가족 축하 행사로 기억되고 있습니다.
주말에 카메론 미첼 레스토랑에서 테이크아웃 음식을 주문하면서 만석인 식당의 시끌벅적한 분위기는 그리웠지만, 브랜드의 특징이 된 개인적이고 진정성 있는 서비스 문화가 떠올랐습니다.
서비스 절대 유행을 타지 않으며 그 어느 때보다 중요합니다. 이 짧은 메모를 통해 고객과 동료의 요구에 귀 기울이고 그들이 표현하지 못한 욕구를 예측하여 함께 봉사하고 섬기는 사람들을 존중하는 것이 얼마나 놀라운 힘을 발휘하는지 다시 한 번 상기해 보세요. 카메론 미첼, 리츠 칼튼 등 많은 브랜드가 팀의 모든 측면에 이러한 가치를 심어주었습니다.
2020년의 사건들로 인해 영향을 받은 수백만 명의 서비스 종사자들을 기리기 위해 우리 모두 고객, 동료, 동료 시민의 요구에 대해 레이더를 켜고 안테나를 세우도록 합시다. 멋진 한 주 보내세요.
-케니 맥도날드