"우리는 다른 사람을 들어 올리면서 일어납니다."
-로버트잉거솔
기업은 장기적으로 자신이 속한 지역사회, 특히 본사가 위치한 지역사회를 능가할 수 없습니다. 마찬가지로 지역사회가 민간 부문의 성과를 능가할 수 없다는 것도 마찬가지입니다. 이러한 주장은 도발적인 것으로 여겨질 수 있으며, 이를 증명할 수 있는 실증적 분석 자료를 찾을 수 없었지만 제 경험에 따르면 이는 매우 사실임이 입증되었습니다.
이 내용을 좀 더 자세히 살펴보고 자신의 경험에서 나온 예를 생각해 보겠습니다. 기업이 잘 운영되지 않거나 경쟁사에 비해 제품이나 서비스가 열악한 경우 커뮤니티와의 관계에서 실적이 저조할 수 있습니다. 기업은 단기적으로 자신이 서비스를 제공하거나 본사가 있는 커뮤니티보다 더 나은 성과를 낼 수 있습니다. 상상할 수 있듯이 서비스 회사와 유틸리티 회사가 특히 이 격언의 영향을 많이 받지만, 제조업체도 쇠퇴하는 지역에 있으면 결국 어려움을 겪기 시작하여 직원을 유지 및 유치하고 품질을 유지하기가 더 어려워지는 경향이 있습니다. 민간 부문의 일자리 유지 및 창출, 시설, 장비, 기술에 대한 투자 없이는 지역사회의 세수 기반을 늘릴 수 없습니다. 이 이론은 기업이 성장하고 산업과 지역 사회가 정점과 침체기를 겪으면서 항상 시험대에 오르게 됩니다.
그래서 뭐죠? 이것이 왜 중요할까요? 제가 지금 이 글을 쓰는 첫 번째 이유는 경제 및 지역사회 발전 과정에 참여하는 기업과 시민 리더, 그리고 해당 시장에서 이러한 책임을 맡은 조직에 대한 가장 큰 논거가 바로 이것이기 때문입니다. 여러분 없이는 성공할 수 없다면 저는 여러분에게 투자하고, 어려운 시기를 헤쳐 나가도록 돕고, 여러분이 성장하고 역량을 키우는 데 보조를 맞추기 위해 노력할 것입니다. 이는 지역사회의 비즈니스 리더들에게도 해당되며, 1차 고용주, 중소기업, 특히 소수계 비즈니스의 경우 정부 및 지역사회 리더들에게도 마찬가지입니다. 기업은 인재를 쉽게 확보하고 유지할 수 있는 곳, 상품을 이동하고 서비스를 제공하기 위한 현대적 인프라를 유지하기에 충분한 과세 기반이 있는 곳, 혁신을 선별하고 기념할 수 있는 곳에 거주하고 이를 조성하는 데 도움을 주면 더 잘할 가능성이 높습니다.
두 번째 이유는 경제 개발 커뮤니티가 고용주의 성공, 혁신 및 신규 시장 진출, 우수한 인재 채용 및 유지를 돕기 위해 고용주와 협력해야 한다는 점을 상기시켜주기 때문입니다. 기업 입장에서는 커뮤니티가 효과적으로 협력할 때 이러한 모든 일을 할 수 있다는 점을 상기시켜 줍니다. 가장 좋은 시나리오에서는 양측 모두에게 지속적이고 역동적인 프로세스입니다.
마지막 이유는 시간이 지남에 따라 혼자서는 성공할 수 없다는 것을 수시로 말해야 할 것 같기 때문입니다. 어느 한쪽이 성공하려면 서로가 서로를 도와야 합니다. 단기적으로는 각자의 길을 갈 수 있지만, 시간이 지남에 따라 서로를 발전시키기 위해 노력한다면 커뮤니티와 비즈니스 모두 경쟁자보다 훨씬 더 나은 성과를 거둘 수 있을 것입니다.
특별한 한 주를 보내세요. 서로를 일으켜 세우고, 몸을 기울여 경청하며, 목적의식을 가지고 참여하세요.
-케니 맥도날드