많은 사람들이 음식 배달, 온라인 스트리밍, 차량 공유와 같은 온디맨드 서비스의 성장을 미국 노동 인구의 35%가 25세에서 41세 사이라는 사실에 기인한다고 말합니다. 밀레니얼 세대는 자신이 원하는 것이 무엇인지 알고 있고, 지금 당장 그것을 원하기 때문에 현재 온디맨드 소비자의 거의 절반을 차지하고 있습니다.
불과 10년 전만 해도 사람들이 자동차로 몇 시간 동안 할 수 있었던 일을 휴대폰으로 몇 번의 클릭만으로 처리할 수 있게 되면서 금융 서비스 업계는 이러한 수요를 낯설지 않게 되었습니다. CB Insights에 따르면 2021년에 미국 내 인슈어테크 기업이 154억 달러의 자금을 유치한 것도 바로 이 때문입니다. 콜럼버스 지역은 이러한 물결의 일부로 떠오르고 있으며, 내셔널와이드 및 주 자동차 보험과 같은 기존 업계 대기업과 JPMorgan Chase의 최대 글로벌 기술 센터와 함께 신규 및 확장 중인 인슈어테크 스타트업이 힘을 키우고 있습니다.
미국 전역에 수많은 금융 및 보험 허브가 있지만 인슈어테크 기업이 콜럼버스에 둥지를 틀고 있는 이유는 무엇일까요? 2020년 딜로이트의 연구에 따르면 자본과의 근접성, 인재에 대한 접근성, 기존 통신사와의 근접성, 동종 주에 비해 낮은 사업세, 낮은 생활비 등 5가지 주요 강점 때문에 콜럼버스에서 번성하고 있다고 합니다.
혁신가
인슈어테크 기업은 단순히 산업 클러스터 근처에 위치한다고 해서 투자자를 확보하는 것이 아닙니다. 양치 습관을 모니터링하는 칫솔부터 좋은 운전 습관을 알려주는 모바일 앱에 이르기까지 혁신적인 기술을 통해 보험 가입자에게 보험료를 절감할 수 있는 기회를 제공합니다. 오하이오 주 전체로 보면 2017년부터 2019년까지 오하이오 인슈어테크 기업에 대한 벤처 캐피탈 지원이 134% 증가했다고 JobsOhio는 보고합니다.
슈퍼스타 중 하나는 치과 보험 회사인 Beam Dental로, 2021년 3월에 Nationwide를 포함한 투자자 그룹으로부터 8천만 달러의 신규 자금을 조달했습니다. Beam의 비즈니스 모델은 환자의 치과 위생 행동을 보험금 절감으로 전환하는 것입니다.
주 기록을 경신한 또 다른 인슈어테크 스타트업은 콜럼버스에 본사를 둔 Lower로, 2021년 시리즈 A 펀딩 라운드에서 1억 달러를 모금했으며, 이는 오하이오 역사상 가장 큰 규모의 시리즈 A 펀딩 라운드입니다. 이미 수익을 내며 빠르게 성장하고 있는 Lower는 밀레니얼 세대와 Z세대에 초점을 맞춘 주택 금융 플랫폼입니다.
그 바로 뒤에는 기술 기반의 주택 및 자동차 회사인 Branch가 있는데, 이 회사는 프로그레시브의 유명한 플로와 제이미보다 더 쉽게 번들링할 수 있습니다. 이 회사는 원활한 데이터 통합을 통해 기존의 보험 신청 및 견적 견적을 없애고 고객에게 단순한 견적 대신 즉시 구매 가능한 가격을 제시합니다. 이 회사는 2021년 6월에 5천만 달러의 투자를 유치하여 현재까지 총 8,250만 달러의 투자금을 확보했습니다.
인슈어테크 기업들도 아태지역에서 전략적으로 협업하는 것의 이점을 잘 알고 있습니다. 리스크지니어스와 자전트를 인수하고 2019년 프로그레시브와 제휴하여 온라인 견적 시스템을 구축한 볼드 펭귄은 보험 대리점에 집중하고 보험사를 위한 간소화된 언더라이팅 프로세스를 만들고 있습니다. 이 회사는 2021년에 American Family Insurance에 인수되었습니다.
국내 기업들만 성공을 거두고 있는 것은 아닙니다. 미국을 비롯한 전 세계의 핀테크 및 인슈어테크 기업들도 콜럼버스에서 중요한 사업 기반을 구축했습니다. 캘리포니아에 본사를 둔 업스타트는 2018년에 콜럼버스에 HQ2를 설립했으며, 현재 샌 마테오 본사보다 더 큰 규모를 유지하고 있습니다. 실리콘밸리에 위치한 허클베리 보험 서비스도 콜럼버스에 제2 본사를 개설한다고 발표했습니다. 2017년에는 스웨덴 기업 클라나가 콜럼버스 지역에서 미국 사업을 시작했습니다. 팬데믹 이전까지만 해도 수요에 따라 기존 공간을 확장하고 있었습니다.
인에이블러
인슈어테크의 혁신은 자본 집약적일 수 있으며, 특히 미국의 손해보험 인슈어테크 기업의 경우 잉여금 요구 사항이 500~600만 달러에 달할 수 있습니다. 다행히도 Drive Capital 및 Rev1 Ventures와 같은 벤처 캐피털리스트들은 최고의 인재가 더 이상 해안 지역에만 국한되지 않는다는 사실을 깨닫기 시작했고, 인슈어테크 기업들은 다른 스타트업과 함께 이러한 인식으로부터 이익을 얻었습니다.
콜럼버스는 미국 최대의 비해안 지역 벤처캐피털인 Drive Capital의 본거지입니다. 최근 드라이브의 공동 설립자인 마크 쾀은 콜럼버스의 높은 보험사 밀집도가 이 지역과 업계에 투자하기로 결정한 이유 중 하나라고 언급했습니다. 드라이브는 루트, 빔 덴탈, 브랜치 보험에 투자해 왔으며, 2020년에는 총 6억 5천만 달러 규모의 신규 펀드 두 개를 마감했습니다.
Rev1은 수년간 오하이오주에서 가장 활발한 시드 투자자로 활동해 왔으며, 1억 달러의 자본을 관리하고 있습니다. 2021년 초, Rev1은 핀테크와 인슈어테크를 포함한 최대 15개 기업에 대한 투자를 통해 오하이오 중부 스타트업 생태계를 구축하는 데 초점을 맞춘 1, 000만 달러 규모의 새로운 영리 펀드를 출범했습니다.
미국의 인슈어테크 기업이 직면한 가장 큰 어려움 중 하나는 주 및 연방 규제의 그물망입니다. 비영리 경제 개발 단체인 잡스오하이오는 2020년 7월 글로벌 엔터프라이즈 기술 벤처캐피털 펀드인 식스서티와 파트너십을 체결하여 인슈어테크, 핀테크 및 사이버 보안 스타트업과 기존 기업을 연결하고 멘토링과 인맥을 제공하여 성장을 촉진하는 동시에 이러한 장애물을 빠르게 해결할 방법을 찾기 위해 협력할 것이라고 발표했습니다.
오하이오 혁신 펀드, NCT 벤처스, 타마린드-힐은 이 지역의 핀테크 및 인슈어테크 기업을 위한 자금 지원 환경을 강화하지만, 초기 단계 기업을 위한 유일한 지원은 아닙니다. VC 회사로부터의 꾸준한 자금 지원 외에도 Nationwide, State Auto, Grange와 같은 지역의 기존 보험사들은 각각 자체 벤처 부서를 운영하여 인슈어테크 분야의 새롭고 혁신적인 아이디어에 자금을 지원하고 있습니다.
암반
기존 보험 제공업체들은 "인슈어테크"의 정의를 새롭게 정의하고 있습니다. 미국에서는 이 거대 기업들이 스타트업처럼 생각하며 자체적인 혁신을 만들어내고 있습니다. 콜럼버스 지역도 이러한 혁신의 선두에 서 있으며, 최근 내셔널와이드는 슬라이스 랩스와 제휴하여 차량 공유 운전자를 위한 온디맨드 종량제 자동차 보험을 제공하고 있습니다. 또한 네이션와이드는 이해하기 쉬운 디지털 보험 플랫폼인 SPIRE와 같은 혁신을 가속화하기 위해 2019년 12월에 자체 혁신 센터인 CoOperative를 설립했습니다.
JP모건 체이스는 콜럼버스 지역에서 두 번째로 큰 민간 고용주로서 최대 규모의 기술 센터를 포함하여 13개 건물에 약 20,000명의 직원을 두고 있습니다. 2015년 Rev1은 이 회사로부터 스타트업 지원을 위해 15만 달러의 보조금을 받았으며, 2016년에는 벙커 랩을 통해 베테랑 소유의 스타트업을 지원하기 위한 150만 달러의 JPMorgan Chase의 약속과 함께 다시 한 번 파트너십을 맺었습니다.
콜럼버스 지역은 토종 스타트업과 확장 중인 혁신 기업부터 점점 더 민첩해지는 견실한 기업까지, 미국 내 인슈어테크 기업이 성장할 수 있는 다층적이고 역동적인 생태계를 구축했습니다. 이러한 생태계를 탐색하는 데 있어 원 콜럼버스 팀은 경험과 전문성을 갖추고 있습니다.