"Senza i big data, siete ciechi, sordi e in mezzo a un'autostrada".
-Geoffrey Moore
"Se abbiamo dati, guardiamo i dati. Se abbiamo solo opinioni, seguiamo le mie".
-Jim Barksdale
Le citazioni di due giganti della Silicon Valley sottolineano sia la necessità che l'emozione spesso legata alla raccolta, all'analisi e all'utilizzo dei dati nel mondo reale. L'innovazione nasce da circostanze difficili e da grandi cambiamenti e trasformazioni. Per questo motivo, nei prossimi anni ci aspetta un grande guadagno dai "big data". La tecnologia utilizzata per informarci durante la pandemia; i dati medici, economici, demografici e aziendali, dovrebbero servire a migliorare la nostra capacità di reagire in futuro e, soprattutto, di essere proattivi nell'evitare problemi futuri.
Oggi sappiamo più che mai chi siamo, dove risiediamo e lavoriamo, le nostre abitudini di acquisto e il flusso di beni e servizi sia fisici che digitali. Secondo questa interessante intervista di HPE, "la scienza dei dati sta scoprendo le intuizioni di cui le aziende hanno bisogno per ridurre i rischi, riallineare le strategie e prosperare in un mondo cambiato". Lo stesso potrebbe valere per le amministrazioni pubbliche, le organizzazioni di servizi sociali e di sviluppo economico al servizio di datori di lavoro di piccole, medie e grandi dimensioni. Questo articolo del MIT è un ulteriore esempio di come gli Stati Uniti abbiano fatto progressi nell'ambito dei dati medici e sanitari complessivi nell'ultimo anno.
Mentre gli Stati, le contee e le comunità approvano i bilanci e sviluppano le politiche pubbliche, questo dono di dati potenti farà sicuramente la differenza nell'allocazione delle risorse e nella gestione dei programmi. Come sempre, dobbiamo essere cauti. Tutti questi dati non sostituiranno e non possono sostituire la prospettiva di chi è sul campo e fornisce servizi e vive all'interno della comunità.
Dovrebbe anche evidenziare dove ci sono ancora lacune nella conoscenza e dove è necessario investire per colmare le lacune che continuano a esistere, soprattutto nelle nostre comunità rurali, di immigrati e di minoranze. Queste comunità sono razionalmente sospettose nei confronti della scienza dei dati, dell'intelligenza artificiale e dei big data. Il suo impatto potenzialmente positivo sulla nostra vita quotidiana non solo deve essere gestito con cura, ma deve essere accompagnato da partnership all'interno di queste comunità, in modo da produrre cambiamenti reali e tangibili.
Due aree di informazione potrebbero avere un profondo impatto sullo sviluppo economico del nostro Paese. In primo luogo, le imprese stesse. Il programma di prestiti PPP ha generato un'enorme serie di dati che possono aiutare a indirizzare le risorse dove possono avere il maggiore impatto in futuro. Ha evidenziato le disuguaglianze esistenti nella comunità delle piccole imprese e le vaste opportunità di crescita che abbiamo se si colmano le lacune. Conosciamo meglio le nostre catene di approvvigionamento e abbiamo evidenziato gli anelli più deboli nei settori agroalimentare, industriale, medico e farmaceutico. Le aziende, con il sostegno dei governi federali e statali, stanno già prendendo provvedimenti per diventare più resilienti e agili.
In secondo luogo, i dati sulla forza lavoro che vengono prodotti sono profondi. La natura mutevole del lavoro e del lavoratore americano viene raccolta ed elaborata in tempo reale. Gli aspetti che motivano i lavoratori e che guidano la produttività vengono esaminati in modo più dettagliato rispetto agli ultimi 50 anni. I cambiamenti nell'ambiente costruito delle città e delle piccole comunità, e nell'industria immobiliare, plasmeranno il nostro Paese e forse il mondo intero per i decenni a venire. Speriamo che il ritorno dei big data sia positivo, che non venga abusato da pochi e che vada a beneficio di molti.
Passiamo una bella settimana e continuiamo a costruire, ricostruire, colmare le lacune, crescere e prosperare.
-Kenny McDonald