"Sans big data, on est aveugle, sourd et au milieu d'une autoroute.
-Geoffrey Moore
"Si nous disposons de données, examinons-les. Si nous n'avons que des opinions, prenons la mienne".
-Jim Barksdale
Les citations ci-dessus de deux géants de la Silicon Valley soulignent à la fois la nécessité et l'émotion souvent liées à la collecte, à l'analyse et à l'utilisation des données dans le monde réel. L'innovation naît de circonstances difficiles et de changements et transformations majeurs. Dans ce contexte, les années à venir devraient être marquées par les retombées du "big data". La technologie utilisée pour nous informer pendant la pandémie, les données médicales, économiques, démographiques et commerciales, devraient nous permettre d'améliorer notre capacité à réagir à l'avenir et, plus important encore, d'être proactifs pour éviter les problèmes futurs.
Nous en savons aujourd'hui plus que jamais sur notre identité, nos lieux de résidence et de travail, nos habitudes d'achat et les flux de biens et de services, tant physiques que numériques. Selon cette interview perspicace de HPE, "la science des données permet de découvrir les informations dont les entreprises ont besoin pour réduire les risques, réorienter les stratégies et prospérer dans un monde qui a changé". Il pourrait en être de même pour les pouvoirs publics, les organismes de services sociaux et les organisations de développement économique au service des petits, moyens et même grands employeurs. Cet article du MIT est un exemple de plus de la façon dont les États-Unis ont progressé dans leurs données médicales et sanitaires globales au cours de l'année écoulée.
Alors que les États, les comtés et les communautés adoptent des budgets et élaborent des politiques publiques, ce don de données puissantes fera certainement une différence dans la manière dont les ressources sont allouées et les programmes gérés. Comme toujours, nous devons être prudents. Toutes ces données ne remplaceront pas et ne peuvent pas remplacer la perspective des personnes sur le terrain qui fournissent des services et vivent au sein de la communauté.
Elle devrait également mettre en évidence les domaines dans lesquels nous avons encore des lacunes en matière de connaissances et où nous devons investir pour combler les lacunes qui continuent d'exister, principalement dans nos communautés rurales, immigrées et minoritaires. Ces communautés se méfient rationnellement de la science des données, de l'intelligence artificielle et du big data. Son impact potentiellement positif sur notre vie quotidienne doit non seulement être traité avec précaution, mais aussi associé à des partenariats au sein de ces communautés afin de produire des changements réels et tangibles.
Deux domaines d'information pourraient avoir un impact profond sur le développement économique de notre pays. Tout d'abord, les entreprises elles-mêmes. Le programme de prêts PPP a généré un énorme ensemble de données qui peuvent aider à cibler les ressources susceptibles d'avoir le plus grand impact à l'avenir. Il a mis en évidence les inégalités qui existent au sein de la communauté des petites entreprises et les vastes possibilités de croissance qui s'offrent à nous si les lacunes sont comblées. Nous connaissons mieux nos chaînes d'approvisionnement et avons mis en évidence les maillons faibles dans les secteurs agricole et alimentaire, industriel, médical et pharmaceutique. Les entreprises, avec le soutien du gouvernement fédéral et des États fédérés, prennent déjà des mesures pour devenir plus résilientes et plus agiles.
Deuxièmement, les données produites sur la main-d'œuvre sont considérables. La nature changeante du travail et du travailleur américain est collectée et traitée en temps réel. Ce qui motive les travailleurs et ce qui stimule la productivité est examiné plus en détail qu'au cours des 50 dernières années. Les changements dans l'environnement bâti des villes et des petites communautés, ainsi que dans l'industrie du logement, façonneront notre pays et peut-être le monde entier pour les décennies à venir. Espérons que les retombées du big data seront positives, qu'elles ne feront pas l'objet d'abus de la part de quelques-uns et qu'elles profiteront au plus grand nombre.
Passons une excellente semaine et continuons à construire, à reconstruire, à combler les lacunes, à croître et à prospérer.
-Kenny McDonald