Parlare chiaro

3 febbraio 2014

"La semplicità è la massima raffinatezza". -Leonardo da Vinci

Attualmente sto partecipando al vertice annuale del Consiglio internazionale per lo sviluppo economico. La varietà degli argomenti discussi è vertiginosa, poiché gli operatori del settore dello sviluppo economico si trovano ad affrontare sfide e opportunità sempre più complesse. Nei corridoi si sente che gli sviluppatori economici usano il loro gergo e parlano in modo stenografico delle sfumature della professione.

Come si legge in questo articolo di Business Insider, trasmettere un messaggio chiaro non è sempre facile. È fondamentale che gli sviluppatori economici parlino in modo chiaro, soprattutto se si considera che il nostro pubblico varia notevolmente tra imprese, governi e gruppi civici.

Sia che lavoriamo con gli stakeholder all'interno della comunità, sia che lavoriamo con i clienti che analizzano la comunità, dobbiamo sforzarci di fare tre cose quando comunichiamo:

In primo luogo, dobbiamo essere sintetici. In secondo luogo, dobbiamo fare domande e ascoltare per capire se c'è comprensione. Poi, dobbiamo ripetere.

-KennyMcDonald

Aggiornamento su One Columbus