명확하게 말하기

2014년 2월 3일

"단순함이야말로 궁극의 정교함이다." -레오나르도 다빈치

저는 현재 국제경제개발위원회의 연례 리더십 서밋에 참석하고 있습니다. 경제 개발 분야의 사람들이 점점 더 복잡한 도전과 기회에 직면하면서 논의되는 다양한 주제는 어지러울 정도입니다. 복도에서는 경제 개발자들이 자신들만의 전문 용어를 사용하고 직업의 미묘한 뉘앙스에 대해 속기로 말하는 소리가 들립니다.

비즈니스 인사이더의 이 기사에서 언급했듯이, 명확한 메시지를 전달하는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다. 특히 기업, 정부, 시민 단체의 청중이 매우 다양하다는 점을 고려할 때 경제 개발자는 명확한 메시지를 전달하는 것이 매우 중요합니다.

커뮤니티 내 이해관계자와 함께 일하든 커뮤니티를 분석하는 고객과 함께 일하든, 우리는 소통할 때 세 가지를 반드시 지켜야 합니다:

첫째, 간결해야 합니다. 둘째, 이해하고 있는지 확인하기 위해 질문하고 경청해야 합니다. 그런 다음 반복해야 합니다.

-케니맥도날드

하나의 콜럼버스 업데이트