Patrick Lencioni è un autore di best-seller sul management e, avendo letto molti dei suoi libri, ero entusiasta di sentirlo parlare qualche mese fa. Ha parlato alla Ernst & Young Strategic Growth Conference, una conferenza che celebra le aziende in crescita. Sebbene la presentazione fosse incentrata su come far funzionare meglio la propria azienda, credo che il messaggio possa essere facilmente trasferito anche alle comunità e alle organizzazioni di sviluppo economico. Il relatore ha definito cosa significa essere intelligenti e sani, i due attributi chiave delle organizzazioni di successo.
Innanzitutto, cosa significa essere intelligente? La definizione di Lencioni comprende l'impiego intelligente di strategia, finanza, tecnologia e marketing. Le comunità che definiscono, praticano e utilizzano queste funzioni con disciplina progrediscono. Quelle che non lo fanno o rimangono ferme o retrocedono, entrambe proposte perdenti. In secondo luogo, cosa significa essere sano? La sua definizione comprende dosi uguali di confusione e politica minime e di produttività e morale massime, abbinate a un basso turnover. Analizziamo cosa potrebbe significare per una comunità e per lo sviluppo economico:
Avere semplicemente una strategia è forse il primo passo. Siamo fortunati che il nostro piano Columbus2020 definisca chiaramente le nostre aspirazioni, indicando la creazione netta di nuovi posti di lavoro, gli investimenti di capitale, la crescita del reddito pro capite e la competitività economica come i nostri quattro obiettivi generali. La nostra leadership ha fissato un paletto sul terreno e ha dato alla regione di Columbus un filtro per effettuare investimenti intelligenti nello sviluppo economico e misurare i suoi progressi. Dal punto di vista finanziario, la nostra strategia di sviluppo economico regionale è finanziata da fondi pubblici e privati. Riteniamo che questo sia un elemento critico per il nostro successo futuro, perché diversifica le nostre entrate, fa leva sui fondi pubblici con quelli privati e viceversa, e fornisce una guida e un impegno da parte dei leader eletti e delle imprese. La tecnologia ha cambiato radicalmente i processi di sviluppo economico. La nostra capacità di commercializzare la nostra comunità e di comunicare con gli alleati e le parti interessate è notevolmente migliorata dall'utilizzo di tutte le forme di media e tecnologia per far progredire la Regione. Infine, la nostra strategia di marketing consiste nell'evidenziare il grande successo della Regione di Columbus, mettendo in risalto gli imprenditori, i datori di lavoro delle aziende, le persone e i programmi che rendono quest'area competitiva e formidabile in cui avviare e far crescere un'impresa.
La seconda categoria è più difficile da definire, ma la conosciamo quando la sperimentiamo. Le comunità che consentono un sano dibattito sullo sviluppo economico prima di intraprendere azioni, anziché manovre politiche, sono in ultima analisi più produttive e offrono maggiori certezze alle imprese. Alcuni studi hanno dimostrato che le comunità con un grande orgoglio/morale si prendono più cura dei loro cittadini e a loro volta sviluppano comunità più sane che attraggono e trattengono i talenti.
Mentre chiudiamo il 2011 e iniziamo ad agire nel 2012, questi pensieri meritano di essere ricordati. Brindiamo a un 2012 sano e intelligente!
Columbus2020! Aggiornamento
Questa settimana inizieremo a lavorare con i funzionari della città di Dublino ad Atlanta. Parleremo ai dipendenti di Wendy's della regione di Columbus e delle opportunità educative, abitative e lavorative della zona. Se aveste questa opportunità, cosa mettereste in evidenza? Rispondete all'indirizzo km@columbusregion.com. Avremmo bisogno del vostro aiuto per evidenziare la grande diversità e profondità del nostro mercato!