Patrick Lencioni est un auteur à succès de livres sur le management, et ayant lu plusieurs de ses ouvrages, j'étais ravi de l'entendre s'exprimer il y a quelques mois. Il s'est exprimé lors de la conférence Ernst & Young sur la croissance stratégique, une conférence qui célèbre les entreprises en croissance. Bien que la présentation ait été axée sur la manière d'améliorer le fonctionnement de votre entreprise, je pense que le message peut être facilement transposé aux communautés et aux organisations de développement économique. Il a défini ce que signifiait être à la fois intelligent et en bonne santé - les deux attributs clés des organisations qui réussissent.
Tout d'abord, que signifie être intelligent? La définition de M. Lencioni inclut le déploiement intelligent de la stratégie, de la finance, de la technologie et du marketing. Les communautés qui définissent, pratiquent et déploient ces fonctions avec discipline progressent. Celles qui ne le font pas restent immobiles ou reculent, deux propositions perdantes. Deuxièmement, que signifie être sain? Sa définition comprend des doses égales de confusion et de politique minimales, de productivité et de moral maximaux associés à un faible taux de rotation. Voyons ce que cela peut signifier pour une communauté et pour le développement économique :
Le simple fait d'avoir une stratégie est peut-être la première étape. Nous avons la chance que notre plan Columbus2020 définisse clairement nos aspirations, en faisant de la création nette de nouveaux emplois, de l'investissement en capital, de la croissance du revenu par habitant et de la compétitivité économique nos quatre objectifs primordiaux. Nos dirigeants ont posé des jalons et donné à la région de Columbus un filtre qui lui permet de faire des investissements intelligents dans le développement économique et de mesurer ses progrès. Sur le plan financier, notre stratégie de développement économique régional est financée par des fonds privés et publics. Nous pensons qu'il s'agit là d'un élément essentiel de notre réussite future, car il permet de diversifier nos revenus, de mobiliser des fonds publics avec des fonds privés et vice-versa, et d'obtenir des conseils et un engagement de la part des élus et des chefs d'entreprise. La technologie a considérablement modifié les processus de développement économique. Notre capacité à commercialiser notre communauté et à communiquer avec les alliés et les parties prenantes est grandement améliorée par l'utilisation de toutes les formes de médias et de technologies pour faire avancer la région. Enfin, notre stratégie de marketing consiste à mettre en avant la réussite de la région de Columbus en soulignant les entrepreneurs, les entreprises, les personnes et les programmes qui font de cette région une zone compétitive et formidable pour créer et développer une entreprise.
La deuxième catégorie est plus difficile à définir - mais nous la connaissons quand nous en faisons l'expérience. Les communautés qui permettent un débat sain sur le développement économique avant de prendre des mesures, au lieu de se livrer à des manœuvres politiques, sont en fin de compte plus productives et offrent plus de certitude aux entreprises. Des études ont montré que les collectivités qui font preuve d'une grande fierté et d'une grande moralité prennent mieux soin de leurs citoyens et développent à leur tour des communautés plus saines qui attirent et retiennent les talents.
Alors que nous clôturons l'année 2011 et que nous commençons à agir en 2012, ces pensées méritent d'être rappelées. Nous vous souhaitons une année 2012 intelligente et saine !
Columbus2020 ! Mise à jour
Nous commencerons cette semaine par travailler avec des représentants de la ville de Dublin à Atlanta. Nous parlerons aux employés de Wendy's de la région de Columbus et des opportunités en matière d'éducation, de logement et d'emploi dans la région. Si vous aviez cette opportunité, que mettriez-vous en avant ? Veuillez me répondre à l'adresse km@columbusregion.com. Nous avons besoin de votre aide pour mettre en évidence la grande diversité et la profondeur de notre marché !