Der Charakter ist wie ein Baum und der Ruf wie ein Schatten. Der Schatten ist das, was wir uns darunter vorstellen; der Baum ist das, was wirklich ist.
-Präsident Abraham Lincoln
Es scheint, dass niemand mehr glaubwürdig ist. Man braucht nur fünf Minuten lang die Schlagzeilen zu lesen oder die Nachrichten zu verfolgen, um die Behauptungen und Gegenbehauptungen derer zu hören, die auf dem Bildschirm zu sehen sind. Länder glauben einander nicht, gewählte Politiker trauen Regierungsbeamten nicht, die Menschen vertrauen ihren gewählten Vertretern oder Wirtschaftsführern nicht, und die Verbraucher sind misstrauisch gegenüber denjenigen, die jeden ihrer Schritte verfolgen, um ihnen noch mehr Waren zu verkaufen. Sogar Institutionen und Menschen, die mit großer Integrität arbeiten, müssen die Vorzüge jeder einzelnen ihrer Handlungen beweisen.
Ein Großteil dieses Vertrauensverlustes ist wohlverdient. In diesem Jahr jährt sich zum 40. Mal der Rücktritt von Präsident Nixon, ein wichtiger Moment in der Geschichte unseres Landes. Seitdem ist unser öffentlicher Diskurs noch gespaltener geworden, und die Entwicklung des Internets und ein 24-Stunden-Nachrichtenzyklus haben ein Umfeld geschaffen, das keine Reflexion oder durchdachte Analyse der Ereignisse und ihrer Bedeutung zulässt. Positiv zu vermerken ist, dass die Möglichkeiten der Bürger und Verbraucher, eine Bewegung ins Leben zu rufen oder Missstände aufzudecken, zugenommen haben, selbst in Ländern, in denen dies vor einer Generation noch unvorstellbar war.
Wie wirkt sich ein allgemeines Umfeld des Misstrauens auf die Bemühungen aus, Gemeinschaften zu entwickeln und Maßnahmen zu ergreifen? In einer Zeit, in der Unternehmen, Regierungen und akademische Einrichtungen gemeinsam handeln müssen, um etwas zu erreichen und unsere Gesellschaft und unsere Gemeinschaften voranzubringen, ist Glaubwürdigkeit wichtiger denn je. Mangelndes Vertrauen in unsere Institutionen und zivilgesellschaftlichen Führungskräfte ist eine echte Belastung, wenn es darum geht, die Chancen zur Bewältigung einiger unserer schwierigsten sozialen und wirtschaftlichen Herausforderungen zu nutzen. Mangelndes Vertrauen in die Wirtschaft verändert grundlegend die Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern sowie zwischen Unternehmen und Gemeinschaft, die notwendig sind, um zu skalieren und zu wachsen.
Ich würde auch behaupten, dass es noch nie bessere Instrumente gab, um Engagement und Vertrauen zu schaffen. Genau die Dinge, die es leicht machen, Glaubwürdigkeit zu zerstören, können auch genutzt werden, um die Bürger einzubinden, Feedback zu sammeln und die öffentliche Meinung zu bewerten. Zwei nachdenklich stimmende Beiträge zu diesem Thema sind für jeden Unternehmens- oder Gemeindeleiter lesenswert:
- 6 Wege, eine glaubwürdige Führungskraft und ein glaubwürdiges Team zu werden, von Inc. Magazin
- Richard Edelman über die Frage, wie Führungskräfte das Vertrauen der Öffentlichkeit zurückgewinnen können, von McKinsey & Company
-Kenny McDonald
Ein Kolumbus-Update
- Diese Woche reist Kenny McDonald nach Washington, D.C., um am 2014 White House Forum on Economic Development teilzunehmen, das von IEDC, SelectUSA, dem White House Business Council und dem National Economic Council veranstaltet wird.
- Unser Team wird auch Unternehmen empfangen, die die Region Columbus in Betracht ziehen.
- Columbus wird diese Woche vom Demokratischen Nationalkomitee besucht, das über den Standort für den Demokratischen Nationalkongress 2016 nachdenkt. Am Mittwoch, den 6. August, werden wir uns Columbus 2016 bei einer Willkommenskundgebung in der Nationwide Arena Battelle Plaza anschließen. Jeder ist eingeladen - bitte machen Sie mit!