"삶은 상호의존 없이는 의미가 없습니다. 우리는 서로를 필요로 하며, 그 사실을 빨리 깨달을수록 우리 모두에게 더 좋습니다."
-에릭 에릭슨
고객 친밀도와 현지 지식이 요구되는 동시에 제품과 서비스를 확장하고 제공하기 위해 대규모 글로벌 플랫폼이 필요한 세상에서 어떻게 성공할 수 있을까요?
시장은 신뢰를 쌓고 고객의 습관과 선호도의 변화에 발맞추기 위해 고객과 긴밀하게 소통할 것을 요구합니다. 이는 정부, 기업, 교육, 의료 분야에서도 마찬가지입니다. 시민, 고객, 학생, 환자와 거리가 멀어질수록 관련성 있는 솔루션이나 제품을 제공하기가 더 어려워집니다.
동시에 소규모 및 지역 기업이 공유 플랫폼에 액세스하여 제품을 판매하고, 첨단 기술에 액세스하고, 제품과 서비스를 제공하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. Amazon, eBay, Alibaba와 같은 클라우드 컴퓨팅 및 마켓플레이스 플랫폼은 고객이 전 세계적으로 제품을 판매하고 배송하는 동시에 성장에 따른 기술 요구 사항을 관리할 수 있도록 지원하고 있습니다.
이러한 상호 의존성은 통제력을 상실하고 있다고 느끼는 지역 기관과 소규모 기업에게는 두려운 일이 될 수 있습니다. 대기업은 이러한 비즈니스를 위한 관련 솔루션을 개발하기 위해 현지에 내려가기가 어렵습니다. 이러한 상호 의존성은 세계 역사상 한 번도 경험하지 못한 혁신의 시기를 불러올 수도 있습니다.
현지 지식과 글로벌 플랫폼의 결합은 뭄바이에서 메리스빌까지 혁신적인 '상점 주인'을 한데 모을 수 있습니다. 나로비에서 뉴어크까지 공공 인프라 아이디어를 가져올 수도 있습니다. 그리고 코펜하겐에서 콜럼버스까지 예방 의료 서비스를 제공할 수도 있습니다.
지역사회와 경제 발전을 위해 일할 수 있는 흥미로운 시기입니다. 도전과 가능성은 그 어느 때보다 벅찬 시기입니다. 2020년을 앞둔 지금, 우리는 이러한 상호 의존적인 관계를 포용하고 이를 활용하여 성공과 번영을 이뤄내야 합니다.
-케니 맥도날드
하나의 콜럼버스 업데이트
- 다음 주, 원 콜럼버스 팀은 북미 경제 개발 분야의 떠오르는 스타 30인이 모이는 컨설턴트 커넥트의 NEXT 2017에 참석하기 위해 칼라마주로 이동합니다.
- 프랭클린 카운티와 콜럼버스 상공회의소는 8월 9일과 10일에 리테일 서밋을 개최합니다. 미국 전역의 업계 리더와 선구자들이 인사이트와 전략을 공유할 예정입니다. 여기에서 자세히 알아보고 등록하세요.