"On ne peut pas construire une réputation sur ce que l'on va faire. -Henry Ford
Il n'est pas facile d'établir et de maintenir une réputation en tant que lieu d'implantation d'une entreprise. De nombreux éléments échappent à votre contrôle et, comme on dit, une erreur peut effacer des années de bon travail. Il s'agit néanmoins d'un sujet dont il faut constamment discuter et pour lequel il convient d'élaborer une stratégie.
Tout d'abord, le fait d'avoir une excellente réputation en tant que lieu d'implantation d'une entreprise ne signifie pas que les choses ne vont jamais mal. Les entreprises de votre communauté connaîtront des difficultés, des hauts et des bas, voire des échecs. La manière dont votre communauté contribue à rendre les entreprises plus compétitives, plus résistantes et à les aider lorsque les temps sont durs ne sont que quelques-uns des éléments sur lesquels votre réputation peut être bâtie.
Deuxièmement, ce que vous souhaitez pour votre réputation doit être discuté, débattu et mesuré. Déterminez délibérément la manière dont vous souhaitez que vos entreprises existantes et celles qui s'installent dans votre communauté soient connues. C'est plus important que n'importe quel classement que votre État ou votre communauté pourrait recevoir.
Enfin, vous n'avez jamais fini de construire et de remodeler votre réputation. La façon dont vous vous présentez au service des entreprises, dont vous répondez à leurs questions et dont vous tenez vos promesses doit être une obsession quotidienne.
Passons une excellente semaine !
-Kenny McDonald